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服務(wù)器搬遷要做好合理的索賠處理

發(fā)布時(shí)間：2017-06-01 15:37:31

標(biāo)簽：服務(wù)器

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　　近日在網(wǎng)上看到美國(guó)《星島日?qǐng)?bào)》的一篇關(guān)于搬家未簽合同，索賠難的報(bào)道。報(bào)道稱(chēng)，家住核桃市的周小姐聘請(qǐng)了洛市一家號(hào)稱(chēng)老字號(hào)的四通搬家公司，該公司派出了2名西裔員工為其服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，周小姐發(fā)現(xiàn)工人與廣告上強(qiáng)調(diào)的“專(zhuān)業(yè)”水平大相徑庭，更讓周小姐氣憤的是，工人在搬書(shū)桌的時(shí)候既沒(méi)有在地上鋪墊，也沒(méi)有將桌子抬起，而是直接推走，將房東的木地板畫(huà)出了多條硬傷，周小姐發(fā)現(xiàn)后與員工交涉，結(jié)果對(duì)方稱(chēng)周小姐沒(méi)事找事，把書(shū)桌扔在車(chē)庫(kù)外甩手離去。

服務(wù)器搬遷

　　，周小姐再三致電終于叫來(lái)了搬家公司的老板，但老板與員工的態(tài)度相同，同樣在遇到服務(wù)器搬遷的時(shí)候，賠付的不合理也是拒絕賠償?shù)匕鍎潅膿p失，并揚(yáng)言如果嫌書(shū)桌擋住了車(chē)庫(kù)門(mén)，請(qǐng)周小姐自己動(dòng)手搬走，他們不再繼續(xù)服務(wù)。

　　其實(shí)上述類(lèi)似上述周小姐的遭遇，在國(guó)內(nèi)數(shù)不勝數(shù)，現(xiàn)目前中國(guó)北京搬家市場(chǎng)上的北京搬家公司服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊，很大一部分搬家公司都不支持與客戶(hù)簽訂搬家合同，且很大一部分搬家客戶(hù)也沒(méi)有簽訂搬家合同的意識(shí)。

　　國(guó)內(nèi)目前很多搬家客戶(hù)都覺(jué)得，居民搬家很簡(jiǎn)單，只要能安全、順利完成搬家就行，簽不簽合同無(wú)所謂，其實(shí)這是一種不對(duì)的想法。雖然搬家過(guò)程中，很多磕碰在所難免，但是很多磕碰也是可以采取保護(hù)措施，將損害降到。在搬家后，避免索賠難的問(wèn)題，四通搬家公司給您支兩招：，選擇搬家公司的時(shí)候，盡量選擇大型、正規(guī)、口碑好一些的搬家公司；第二，確定搬家公司后，務(wù)必簽訂搬家合同。選擇大型的搬家公司，這類(lèi)公司一般遇到客戶(hù)投訴、索賠的時(shí)候，都會(huì)考慮到其聲譽(yù)、口碑積極配合賠付。而簽訂了搬家合同，遇到物品損壞，賠償時(shí)也有據(jù)可查、有理可依。

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